NTTドコモ北陸　ファイル交換ソフト「Share」を介して情報流出：情報漏洩事件に学ぶ|TotalSecurityFort

NTTドコモ北陸　ファイル交換ソフト「Share」を介して情報流出

平成19年3月12日　株式会社NTTドコモ北陸発表

１．紛失の経緯
販売代理店のドコモショップ金沢都ホテル店に勤務する外販担当社員
個人所有パソコンがウィルスに感染し、本来持ち出し禁止の外販営業
業務に関わる顧客情報が、ファイル交換ソフト「Share」を介してイ
ンターネット上に流出した。

２．漏洩した個人情報（漏洩の可能性がある個人情報を含む）
同販売代理店にて2001年7月から2006年3月までに取り扱った外販営業
業務に関わる顧客情報約1,500件。

・法人：会社名、携帯電話番号、窓口担当者名、機種、料金プラン等
・個人：お客様名、携帯電話番号、勤務先、機種、料金プラン等

３．事前のセキュリティ対策
ＮＴＴドコモ北陸では、従来から、社内はもとより販売代理店についても、
「責任者の許可なく業務関連情報を社外へ持ち出すこと」および
「Ｗｉｎｎｙをはじめとするファイル交換ソフトウェアの使用」を禁止し
ていた。流出したファイルにはパスワードが設定されていたとのこと。